Preguntas Frecuentes

1¿Es posible que otra persona vaya a recoger mis resultados?

Sí es posible, la persona debe traer la información necesaria para localizar tus resultados: número de recibo (que viene capturado en la parte superior izquierda, arriba de la fecha), el recibo impreso o el nombre completo del paciente.

2Los resultados de imagenología (rayos x, tomografía, ultrasonido, resonancia, etc.), ¿los debo recoger físicamente o puedo consultarlos de manera digital?

En Imagen Diagnóstica entregamos resultados en ambos formatos, dependiendo la necesidad de nuestros pacientes; los resultados digitales se pueden consultar desde un dispositivo personal entrando con usuario y contraseña en nuestro portal o se puede pasar a recoger los resultados en la sucursal donde se realizó el estudio. Las placas tienen un costo adicional al estudio, por lo que deberán ser solicitadas al momento de hacer su pago.

3¿Cuánto tiempo guardamos los resultados de nuestros pacientes?

Los resultados digitales se conservan en el perfil de nuestros pacientes (cualquier tipo de estudios) por siempre. Las placas o cd’s con resultados se conservan máximo 2 meses.

4¿Para qué estudios requiero cita?

Las Resonancias Magnéticas, Tomografías, Ecocardiogramas, Pruebas de Esfuerzo y Ultrasonidos Doppler requieren cita. Algunos ultrasonidos y estudios de laboratorio requieren cita o tienen un día específico para realizar la toma de muestra, para confirmar te invitamos a ver comunicarte a nuestro Call Center (6566861550) o por WhatsApp (6566020512).

5¿Qué incluye el Perfil Sano y cómo se realiza?

Incluye un examen general de orina, una biometría hemática completa y una química sanguínea (SMAC) de 35 elementos. Es necesario acudir con un ayuno de mínimo 8 horas y máximo 12.

6¿Cuáles son las indicaciones para un Ultrasonido Prostático y cómo se realiza?

Tomar litro y medio de agua hasta llenar vejiga y tener la sensación de querer orinar para que pueda pasar al estudio: se examina la glándula prostática, vejiga y vesículas seminales, así como el volumen máximo de orina y el volumen de orina pos-micción.

7Si tengo una placa dental o en mi cuerpo, ¿me puedo realizar una resonancia magnética?

Solo es necesario remover la placa cuando se realiza una resonancia de cráneo; si es en cualquier otra parte del cuerpo no es necesario quitarla, pero sí se debe indicar de qué material es su placa al técnico que realice su estudio.

8¿Cuáles son las indicaciones para poder realizarme una densitometría?

En caso de tomar calcio debe suspenderlo 24 horas antes del estudio.

9¿Cuáles son las indicaciones para una tomografía contrastada?

Ayuno total (ni alimentos ni bebidas) de 8 a 12 horas. Si es mayor de 60 años debe traer su resultado de Creatinina el día de su estudio. Indicar si es alérgico a algún medicamento o alimento para poder entregarle una receta con el medicamento que debe de administrarse 24 horas antes de la tomografía.

10¿Cuáles son las indicaciones para realizarme una mamografía y/o un ultrasonido mamario?

Se debe de presentar sin perfume, crema, talco, desodorante en área de axilas y mamas. En caso de las mamografías 3D la paciente debe indicar si tiene implantes mamarios, ya que de ser así no se puede realizar el estudio.